CRM · Automação·2026
Auction CRM Automation
2.051 imóveis migrados com zero falhas · robô rodando diariamente em produção
- Papel
- Engenheiro único (arquitetura do CRM, migração de dados, automações e robô)
- Período
- 2026 · Fase 1 em produção
Resumo
Uma imobiliária de leilões operava sobre 11 módulos Zoho em que ninguém confiava. Consolidei em 3, migrei os dados e coloquei na frente um robô diário que captura novos imóveis em leilão e dispara flyers no WhatsApp.
Arquitetura e decisões
- A consolidação 11 → 3 é o projeto inteiro: Cliente, Imóvel e um Interesse N:N entre eles. Tudo que era módulo virou campo ou relacionamento.
- O robô de captura roda em AWS Lambda sob CRON diário às 07:00: sem servidor para cuidar, e o modo de falha é uma execução perdida, não um processo travado.
- Geração de flyer e envio no WhatsApp são um pipeline n8n, então alguém não-engenheiro consegue ver o fluxo e raciocinar sobre onde a mensagem parou.
- A deduplicação rodou antes da migração, não depois: 115 registros de cliente colapsaram em 49 clientes reais.
- Seis automações em Deluge sustentam o pipeline de 10 etapas, então um negócio não pula etapa por acidente.
Desafios
Problema: Migrar 2.051 imóveis para um schema que ainda não existia, sem perder uma linha.
Solução: Migrar em Python com o mapeamento expresso como código e reexecutável. Uma carga corretiva reprocessou 1.735 imóveis com zero falhas depois que o schema-alvo estabilizou. Porque a migração era idempotente, rodar de novo era seguro em vez de aterrorizante.
Problema: Os sites de leilão estão atrás do Cloudflare, que desafia o robô.
Solução: Mitigado na Fase 1; a correção durável é proxy residencial mais a WhatsApp Cloud API oficial, escopada como Fase 2 em vez de improvisada sob pressão.
Resultados
- 11 módulos de CRM consolidados em 3; pipeline de 10 etapas com blueprints
- 2.051 imóveis e 49 clientes deduplicados migrados com zero falhas
- Robô de captura diário rodando em produção (Lambda + CRON 07:00)
- 6 automações em Deluge; equipe do cliente treinada e documentação entregue
Stack
CRM
Zoho CRMDelugeBlueprints
Automação
PythonAWS LambdaCRONn8n
Entrega
WhatsApp APIGoogle Sheetshcti.io
Tecnologias
PythonAWS LambdaZoho CRMn8nWhatsApp API